原文はドイツ語です。 RusslandInsider

今回は、コンサルタント会社GMA Consult Groupの代表であるAlex Buel氏に、欧米企業にとってのユーラシア経済連合（EAEU）の可能性についてお話を伺い、輸入や製品認証のために商社が知っておくべきことを紹介します。

ブエルさん、あなたの会社は世界各地で活動していますね。GMAコンサルタンツグループの特徴と、クライアントに提供するサービスを教えてください。

私たちは、電気製品のグローバル市場への導入に関して、お客様にアドバイスを行っています。長年にわたり、この種の活動は「TIC」（Testing, Inspection, Certification）という概念で呼ばれてきました。しかし、現代の現実と市場の要求に合わせるために、この概念にもう1つの文字を加え、「CTIC」としました。あらゆる業界のほとんどの企業にとって、知識が成功の秘訣であることは周知の事実です。

私たちの日々の仕事は、国際的な適合性評価の分野で知識を集め、それをお客様に提供することです。製品のライフサイクルに関するアドバイス、世界各地の提携ラボでの製品試験の手配、製品検査の実施、必要な書類の提供などを行い、特定の国で販売されるお客様の製品が、スムーズな輸入・販売に必要な要件を満たしていることを確認しています。私たちの最大の強みは、今日の経済的要求に沿った高度な技術の使用と機動性にあります。例えば、独自のソフトウェア・ソリューションであるGMAポータルを開発し、お客様が当社のチームと効果的に交流できるようにしています。

このような特殊なビジネス分野での輸出入について、どのような課題があるとお考えですか？

今日、世界は目まぐるしく発展し、人々のニーズは常に変化し、新しい技術が生まれています。メーカーにとっての主な課題は、この進歩に追いつき、適切なタイミングで適切な製品を市場に投入することです。2つ目の課題は、変化の激しい規制環境です。特定の市場に参入するためには、メーカーは対象となる市場の要求事項を、1カ月、1年、さらには数年先まで、事前に把握しておく必要があります。膨大に流入する情報を分析し、体系化するプロセスには、知識を明確に体系化して流通させるという重要な資源が必要です。誤りを犯すと、ある市場での変化やイノベーションを見逃すことになり、その代償は非常に大きくなります。

協力会社の能力が不十分で、効果的な相互作用のプロセスを促進できない場合、困難が生じることがよくあります。専門用語を理解できないという理由で、協力会社が情報ブローカーとしての役割を果たせないという状況に遭遇したことがあります。したがって、非関税規制の観点から見ると、製品の輸出入における主な課題は、機械的な障害ではなく、プロセスの非効率的な構成に関連していると考えられますが、これはほとんどの場合、間違ったパートナーを選択した結果です。

EAEUでの製品の輸出や認証に関心のある外国企業にどのようなアドバイスをしますか？

EAEU市場は大きな可能性を秘めているだけでなく、非関税規制の分野で様々な変化が起きているのが特徴である。特に適合性評価や認証の分野では、まさにブームが起きている。数年前までは、ロシア市場への参入には何の困難もありませんでした。集中的な検証や生産管理を行わなくても必要な書類を入手することができ、これらの許可証の取得のためのサービスを提供する組織の数は数千にのぼっていた。今日、状況は根本的に異なっています。EAEU諸国への納入を目的として製品を輸出し、そのための認証を取得しようとする企業は、適用される規定を無条件に遵守し、規制のニュアンスに精通した有能なパートナーを選択することをお勧めする。

EAEU内の非関税規制に関連して、ここ数年でどのような変化がありましたか？

注目すべきは、過去2年間に、認証機関の数を減らし、認定基準を悪化させた信頼できない関係者によって、市場が一掃されたことである。例えば、EAEU域外で製造された製品には適合性評価の義務が課せられ、外国製造業者の正式な代表者の存在も義務化され、その人物が適合性評価手続きの申請者として、製品の特定の要求事項への適合性に対する責任を負うことになっている。さらに、2021年以降、すべての適合宣言は、デジタル署名を使用して公認代理人によってのみ登録されます。これにより、認証機関は、製造者の要求に応じて宣言を統一登録する権利を奪われる。

我々の予測によると、EAEU諸国の技術規制システムは、今後2年から6年の間にさらなる変革を遂げ、最終的には欧州の適合性評価システムに類似したものになると思われる。

あなたの意見では、解決すべき主な問題は何ですか？この文脈において、非関税規制手段としての適合性評価はどのような役割を果たしますか？

非関税規制の本質は、障壁を作ることだと理解しなければならない。企業にとって証明書はそれ自体が障害となる。一方で、危険な製品や規格外の製品を使用することで発生する損害の防止など、国民の健康を守る権利が各国家にあることは明らかです。問題は、適合性評価システムを規制することではなく、効果的な市場監視システムを構築することにあります。このルールを破っても罰せられなければ、やがてどんなに立派な企業でもルールを無視するようになるでしょう。

コロナの発生により、お客様はどのような困難に直面しましたか？

当然のことながら、コロナパンデミックはTIC業界にも何らかの影響を与えている。私たちのクライアントは必需品ではない製品のメーカーであり、この危機の中で彼らの販売量が明らかに減少したのは当然のことです。さらに、いくつかの国では、適合性評価手続きに加えて製品検査が義務付けられていましたが、国境が閉鎖されているため、そのような検査は困難または不可能になっています。また、製造業者や輸入業者は、税関での規制や検査が追加された結果、さらに困難な状況に陥りました。また、パンデミックの際には、リモートモードでの仕事の整理が問題となりました。一方、私たちのクライアントの大半はこの問題を克服し、遠隔地での作業も非常にうまくいくようになりました。

あなたの活動分野における市場の発展と、ロシア経済の発展について、どのような将来の展望がありますか？

適合性評価サービスの市場は、知識の質とプロセスの組織化の方向に発展しています。情報を持ち、それをどのように使うかを知っている人は、明らかに有利です。例えば、それぞれの市場に関する十分な知識があれば、必要な製品検証の回数を大幅に減らしたり、様々な国の専門家が製造施設に何度も訪れることを避けることができます。製品要求が拘束力を持つようになるずっと前から製品要求を知っていることで、メーカーは競合に対して優位性を確保することができ、同時に、新しい要求に対応するために製品をできるだけ早く準備することができます。

すでに述べたように、EAEU市場には大きな可能性があり、確実にポジティブな発展を遂げていくことでしょう。EAEU加盟国はすべて移行国であり、その発展は一般的に、海外からの輸入製品の需要増加と密接に関係している。特に、家電製品、オーディオ・ビデオ機器、通信製品などの技術製品がそうです。この分野は今後も大きな可能性を秘めています。

質問者はFrank EbbeckeさんとDimitri Klingさんです。26日に掲載されました。2020年11月(RusslandInsider #23)